第297章 把你们总经理叫来[第1页/共3页]

看着渣滓房里大大小小的袋子，我顿时头疼了起来，办理职员出去，指着内里一片跟我说：“那堆都是明天上午送过来的渣滓，你们能够去翻找看看。”

我按下对讲机说：“等着吧，我这就上去。”

我带着人退出了客房，边走边叮咛说：“再找两小我过来，去渣滓房，明天务需求找到这个客人的假牙。”

无可何如的告饶声。

我考虑了一瞬，说：“好的，我现在就带人去找，请您稍安勿躁，给您带来的不便，我深表歉意。”

“是啊，翻了好多的渣滓袋，才把客户的假牙找到，别提多戏剧了。”

“顾经理，渣滓房那么大，我们如何找，就算找到了，客人还能要吗？”

“好啊。”我没有推让，朝他摆摆手：“我六点放工，感谢了。”

“哎..”看她一脸的不幸巴巴，我也不忍心再责备她了：“行了，你跟我一块去跟客户报歉。”

我峻厉地说：“这是我们犯的弊端，以是我们必须给客人找返来，代表着我们的诚信，客人要不要，那是他的决定，如果客人让我们补偿，我们也是没有来由回绝的。好了，别都有牢骚，我在晨会上不止一次提示过如许的环境了，但是老是在犯，看来你们这月的奖金是都不想要了。”

“啊，经理，不要啊。”

坐电梯上去，到了15层，一出电梯，一个女人就跑了过来，我叫住她：“如何回事？”

“一碟绍兴糟鸡，一条红烧鲈鱼，鱼香豆腐，一碗海参汤加两碗米饭。”

客人丁气果断：“绝对不会，这是我的一个风俗，一向都是放在杯子里的。”

地毯吸去了高跟鞋的声音，到了房门前，我敲拍门，中规中矩地说：“颜先生您好，我是客房经理顾清漪，叨教能够出去吗？”

几小我是如此的狼狈，顾不上清算形象了，吃紧地回到了客人的房间。

我便问：“他都点了甚么菜？”

客人苦涩地笑着说：“没有假牙我吃东西很不便利，既然找返来了，我只好降服了，你们的善后事情做得还是很当真的。”

“我只要我的假牙，你们必须想方设法给我找返来。”

楼层到了，我立马站好就要走，晓斌忙说：“清漪，早晨我送你归去。”

我便带着客房职员又在屋里各个角落找了一遍，没有发明客人的假牙。

不一会儿他就来拉开了门，身上只披了浴袍，头发还是湿漉漉的，看着我冷冷酷淡地说：“小爷不想和你说话，把你们总经理叫来。”

她一脸的委曲说：“顾经理，那会儿颜先生要求在屋里用饭，我问他都需求甚么，他就点了好几样菜，我撂下电话就顿时告诉了餐饮部，约莫过了30分钟，他打来电话，还没等我说话就是一通骂：说想把人饿死吗？还说是五星级，到现在还没把饭送过来。我刚要和他报歉，他就把电话挂了，非常钟后我把饭送出来。他就说你们旅店是甚么玩意儿，送个餐需求五非常钟，说我们办事效力差，做的菜看上去就没胃口，让我们倒掉，他不吃了。”