第16章 棘手问题是挑战，也是展示自己的好机会(1)[第1页/共5页]

有的人会暴怒，感觉对方是不怀美意的，是在针对我们，让我们尴尬。但是用气愤和不睬性来对待如许的题目，除了让我们更加尴尬以外，实在没有其他好处。有的则是躲避题目，一碰到如许的题目以后，便顾摆布而言他。这也不是好的答复体例。我们此次不答复，下次还会有人做出近似的发问。要晓得，题目是不会因为我们不答复而消逝的。它只会因为我们给出了详细的、让人对劲的答案而消逝。

人老是要碰到困扰的，这时候该如何去做，该如何去说，就看一小我的才气了。有些人不长于措置这些题目，当被问到本身和另一个跟本身类似的人哪一个更短长的时候，答复老是不得其要。不是夸大本身贬低对方，平空获咎人，便是夸大对方贬低本身从而给人一种妄自陋劣的形象。

2006年马云在群众大会堂小会堂中国科学与人文论坛上做了出色演讲，这里截取此中一段，让大师感受上马云是如何压服别人的。

不过，有一类人却很特别，他们也常常以“我”开首，说话中也有很多“我”字，但却很受欢迎。这类人便是站在别人的态度讲本身话的人。

此时，无妨用马云的体例，指出两小我各自的长处，但不给出最后的结论，让听者本身去想。如许既不会让被批评者感受本身被伤害了，又能够很好地答复了题目。

自夸有术，从别人的角度夸本身

老陆务实比较短长，务虚得不敷。我让他做些务虚的事情，虚的是最实的。虚的事情要实做，实的事情要虚做。这是对一小我的分歧的练习。比方说老陆，淘宝高速增加，老陆刚好顺势而上。每小我都有本身的期间，甚么期间就用甚么样的人。再到一个期间就开端务虚了，老陆就缺口气了，那就练练虚去。真假都能的人，才气够……只是你们看到的时候，老陆刚好被放在实的位置上去了。

以是，阿里筹办在这里全面挺进，不是因为我们想挣更多的钱，而是我们感觉在这个期间，我们需求用互联网的思惟和互联网的技术，去支撑全部社会将来金融体系的重修。

当然，更不要躲避，事情产生了，老是要处理的。如果对方确切是带有进犯性的，那么我们越是躲避，他们的进犯性就越强。搞清他们的目标，然后赐与回应就好了。要晓得，面对锋利的题目，回避是最坏的挑选之一。

马云是一个贸易精英，同时也是一个营销妙手。他老是能够在第一时候抓住别人的重视力，让人听他的，为他所用。能够做到这些，就在于他那绝妙的辩才。

马云在接管《时髦先生》的专访中，就碰到过近似的题目。

我们第二步，是如何让那些诚信的网商富起来，邓小平说让部分人先富起来，我们但愿是让诚信的网商富起来。