第十二章 生意火爆[第1页/共4页]

等主顾走后，赵红兵问刘俊生：“碰到这类环境都是换货？”

赵红兵接过发卖日报表看了一下，公然这段时候发卖特别好，五个门店发卖合计每天都是五六万，第六天还超越了八万。一天比一天高，这申明发卖事迹不是因为头一两天的新奇而火爆，而是主顾在尝试过令媛汇的产品和办过后，很多都成为了转头客，口碑已经发酵了。

刘俊生道：“只要不产生破坏，我们都给改换，因为这是我们当初的承诺。这个事情和陈总叨教过，陈总同意了。”

刘俊生道：“碰到一些死还价还价的主顾，说话特别遭人嫌，还是要笑容相迎，谁叫他们是上帝呢。主顾是上帝，这是陈总培训我们时传授的第一条办事原则。”

新店都是严格按赵红兵的要求装修和摆货，又大又夺目，与那些四周那些五金店不成相提并论，特别是巴登街北路店，让人看着非常对劲，难怪这个店一开张发卖就排到了第一。

赵红兵听了，对刘俊生这个店长更是赏识，问道：“你大学是甚么专业，学过五金方面的知识？”

赵红兵道：“这就是办事，民气都是肉长的，刚才这名主顾只买铁钉，下次能够他就要买几万几十万的贵重电料，或许就会想起在这里碰到的杰出办事，那么小玲的浅笑就获得了远超希冀的回报。”

林总笑道：“小女人很直率，让她说吧，我们也趁机学学东西。”

他们扳谈之间，又出去几拔主顾，小玲等停业员忙个不断，但始终笑容相迎，热忱欢迎。

小女人底子不怕，说道：“说出来他们也偷不走，这可不是取巧的工夫，我们店长有真才实学。”

不一会，一名停业员找出主顾需求的型号，给主顾检察后，没有题目，在收银台那边改换了小票，主顾说了一声感激，然后分开。

北路店的店长是一名很年青的小伙子，据雇用的刘总称，此人还是名校大门生，不过半途退学了，至于停学的启事他本身不肯意说，临时也不好诘问。

小玲用手用力在脸上揉了揉，夸大地说道：“妈呀，我的脸都笑僵了，碰到这类极品主顾也是没有体例。”

送走主顾，赵红兵对小玲道：“干的不错，我看那名主顾已经被你的笑容征服。”

刘俊生说道：“赵总，陈总，我明白了。”

陈伟奇道：“对，他们叨教过，我以为他们的做法很好。有些同业爱惜一点利润，死活不成换，看起来仿佛占了便宜，但落空了信誉和主顾，口碑传出去丧失更大。”

停业员中一个圆脸的小女人笑了起来，说道：“这是我们刘店长的法门，店长发明用棉布条粘了黄芪熬的水，擦拭这些金属货色能让货色看起来敞亮如新，且不易生锈，就叮咛我们这么做，结果公然很好。我们每天遵循事情轨制擦拭两次货色，但是主顾来了看到的东西永久像刚出库一样极新。”