第1章 勿伤感情--说服的前提(1)[第1页/共4页]

在一次推举之前，他筹办了两个内容不异的宣言，都是劝说选民选同一个政党。此中一个带有稠密的豪情色采，活泼地描述了如果这个政党在推举中失利将会产生的悲惨结果；另一宣言则用理性思辨的体例来讲明该党派失利后所形成的不成清算的局面。然后，把这两个宣言同时印收回去。

以情动听才有效

我们常说的一小我太轴，就是指“不该理性时，他太理性，太讲事理了，却伤了人家的豪情”。实在，糊口中没有需求到处叫真，因为有些时候，好听的话一定是实话，一定是合适科学事理的实话。

第二次天下大战刚结束后不久，我在伦敦学到一个极有代价的经验。一天早晨，我插手一名朋友的宴会。宴席中，坐在我右边的一名先生讲了一段诙谐故事，并援引了一句富有哲理的话。

国度、社会如此，糊口中也是一样的。两小我有冲突了，我们在内心里也老是情愿偏向于支撑与本身干系更近的人：“我叔叔不会那么做，必然是对方先挑衅的……”“我信赖强子，必然是对方有题目……”如此一来，本来均衡的天平，在一端加上豪情这一重量级砝码，必然会形整天平的倾斜。

据此，哈特曼得出结论：感情号令比理性号令的感化大。

一名学者感慨道：“我们的明智使我们一次次看破人生，我们的豪情又使我们一次次重受蒙蔽。”足见感情的分量。

糊口中，就有一些谎话被人们称作“美意的谎话”，这里的“美意”就是指合适人们的豪情需求，此时，“谎话”也好听。

你不会因为事理而哭笑，但你会因豪情而哭笑。把珍惜天然的事理讲得再天花乱坠，你也不会打动得泪眼汪汪。但是，给你讲一个悲切的小故事，虽不实在，却能够令你动情，乃至泪流满面。

平常糊口中，人们在做压服事情时总感觉应当“以理服人”，可事情常常是：我们讲了一大堆事理，对方却无动于衷。当一小我固执于某一设法时，要想让他转变态度，再完美的实际也是很难见效的，而如果从豪情动手则会轻易很多。

要晓得，人际干系中忌讳与人争辩，因为很少有人会从争辩中得胜，也几近没有人能够从争辩中博得朋友。

相反，只要合适人们的豪情需求，也就是说只要打动了人们的豪情，即便是较着的“棍骗”行动，人们也会谅解，偶然还会欢迎。如把戏演出，就是在“棍骗”你，“棍骗”得越高超越好，越高超你越喜好。

如果我们糊口中的每一件事情都是颠末理性判定后再决策的，那么，任何人都能够获得比现在大很多的成绩。可惜，我们糊口中的大多数事情都不是受理性安排，而是受豪情安排的。

看看国际上的争端，不管是国土争端还是文明抵触，公众更多的是从民族主义解缆，夸大本身的国度是精确的，别国的态度是弊端的。